笔熊分享访客追踪

教程说明

本教程以笔熊分享当前标准版本为演示环境，用于说明相关功能和操作方式。私有化版本和定制版本可能因合同约定、部署环境及版本不同而存在差异，实际功能以项目最终交付版本为准。

一句话总结

谁、几点、看到哪里、用了什么设备 —— 实时推送到你微信，还能一键导出 Excel。

文件的访问记录可以在文件管理中查看。

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1. 访问轨迹

电脑端 双入口 随心切换：

入口	看点
访问人数	总量、趋势、设备分布
访问轨迹	单访客 IP、地域、进度、停留时长、操作记录

数据量太大？右上角直接 下载 Excel 做二次分析。

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2. 访客提醒

绑定「笔熊分享」公众号 → 有人首次/再次访问立即推送

点开后可看：

• 微信头像 & 昵称
• 访问时间、IP、地址、设备
• 阅读进度、停留时长、翻页/快进记录

支持静默时段设置，深夜不再打扰。

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3. 授权提醒

文件设为「申请授权」→ 访客提交申请 → 公众号实时推送

一键处理：

• 同意 / 拒绝 30 秒完成
• 可批量授权（见 授权管理 章节）
• 电脑端「消息中心」同步操作

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4. 访客备注

视频教程

文字教程

管理员可以在访问记录或授权组添加授权时，为访客添加备注。

添加备注后，在访客记录、已授权用户、黑名单等位置显示的将是访客的备注名称，方便后续快速识别和管理。

① 在访客记录中添加备注

访客记录 → 找到对应访客 → 点击备注 → 输入备注名称 → 确定

② 在授权组添加授权时添加备注

授权组页面 → 点击添加授权 → 在访客后面点击备注 → 输入备注后保存

小提示

备注名称可以写成学员昵称、VIP 等级、购买渠道、特殊说明等。

这样后续查看访客记录、授权名单或黑名单时，可以更快判断访客身份。

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使用锦囊

场景	追踪组合
销售投报价	访客提醒 + 轨迹下载 → 判断真实意向
招商发手册	授权提醒 → 先审后看，防泄密
知识付费	访问人数趋势 → 衡量课程热度